A TÖOSZ nemzetközi összefogással válaszol az otthoni gondoskodás kihívásaira
A magyar önkormányzatok számára is közvetlen tanulságokat és új együttműködési lehetőségeket hozott a Caring Communities (Gondoskodó Közösségek) projekt szarajevói csúcstalálkozója, ahol a TÖOSZ aktív szereplőként vett részt a nemzetközi szakmai párbeszédben. Az április 20-23. között megrendezett Social Innovation Summit középpontjában egy egyre élesebb kérdés állt: hogyan lehet a helyi kezdeményezésekből működő, hosszú távon fenntartható gondoskodási rendszereket kialakítani egy olyan helyzetben, ahol a gondoskodás túlnyomó része otthon zajlik, miközben a rendszerek még nem ehhez igazodnak.

A rendezvényt Johannes Gabriel, a Danube Program képviselője nyitotta meg, hangsúlyozva, hogy a gondoskodási rendszerek fejlesztése ma már nemzetközi együttműködés nélkül nem képzelhető el. A nyitóelőadásban Zoran Puljić, a Mozaik Alapítvány igazgatója a helyi közösségek szerepét emelte ki, rámutatva, hogy a társadalmi innováció alapja a helyben születő, alulról építkező kezdeményezések megerősítése.
A gyakorlati megoldások oldaláról Ivan Blažon, az ACT Group akcelerátor vezetője mutatta be, hogyan segítik az innovációs programok a gondoskodási modellek fejlesztését. Kiemelte: nem az ötletek hiányoznak, hanem az a strukturált támogatási környezet, amely lehetővé teszi ezek fenntartható működését és terjedését. Ezt erősítette meg Adela Ramić is, aki a transznacionális innovációs program kapcsán arra hívta fel a figyelmet, hogy a nemzetközi együttműködés képes felgyorsítani a helyi megoldások fejlődését és adaptációját.
A rendszerszintű megközelítést Dr. Georg Mildenberger, a Heidelbergi Egyetem szakértője ismertette, hangsúlyozva: a gondoskodási rendszerek átalakítása csak akkor lehet sikeres, ha az önkormányzatok, civil szervezetek, szolgáltatók és döntéshozók közösen, strukturált együttműködésben dolgoznak.

Kolin-Sabján Katalin, a TÖOSZ nemzetközi titkára, a Caring Communities projekt magyarországi projektmenedzsere
A szakpolitikai dimenziót Kolin-Sabján Katalin, a TÖOSZ nemzetközi titkára és a projekt menedzsere mutatta be. Előadásában kiemelte: a gondoskodás mintegy 80 százaléka ma is otthoni környezetben zajlik, miközben a rendszerek még nem ehhez a valósághoz igazodnak. Rámutatott, hogy a projekt során több mint 700 résztvevőt bevonó, nyolc országon átívelő szakmai együttműködés jött létre, és a működő megoldások már rendelkezésre állnak – a következő lépés ezek rendszerszintű összekapcsolása.

Prof. Dr. Andreas Schröer, a szervezeti oktatás professzora a németországi Trieri Egyetemen, a projekt szakértője
A kutatási eredményeket Prof. Dr. Andreas Schröer ismertette, aki kiemelte: a gondoskodási rendszerek problémái országokon átívelően hasonlóak – a kihívás nem az egyedi megoldások hiánya, hanem azok rendszerszintű integrációja.
A panelbeszélgetés során Danijel Baturina, Simona Ciuraru és Ivan Blažon a jövő kihívásait vitatták meg, külön hangsúlyt fektetve arra, hogyan lehet a jelenlegi pilot megoldásokból hosszú távon működő rendszereket építeni.

A csúcstalálkozó záró szakaszában Johanna Kaiser, a Diakonie Baden projektmenedzsere a nemzetközi együttműködés eredményeit ismertette. Kiemelte: a projekt keretében 73 szervezet csatlakozott az együttműködési nyilatkozathoz, amely egy olyan szakmai hálózat alapját jelenti, amely a projekt lezárulta után is képes fenntartani a tudásmegosztást és a közös munkát. A projektmenedzser felhívta a figyelmet, hogy az együttműködési hálózat továbbra is nyitott: az érdeklődő szervezetek bekapcsolódhatnak a nemzetközi kapcsolati listába, ami a TÖOSZ aktív közreműködésével a hazai önkormányzatok számára is új nemzetközi együttműködési lehetőségeket nyithat meg. A csatlakozáshoz szükséges QR-kód:

A szarajevói esemény egy 2024 januárjában indult, 2026 júniusáig tartó, 30 hónapos nemzetközi együttműködés fontos állomása volt. A Caring Communities projekt célja az otthoni gondoskodás és a közösségi alapú szolgáltatások fejlesztése, valamint olyan innovációs és együttműködési struktúrák kialakítása, amelyek hosszú távon is javítják az ellátórendszerek működését a Duna régióban.
A TÖOSZ szerepe ebben a folyamatban meghatározó. A szarajevói csúcstalálkozón a szervezet delegációja dr. Gyergyák Ferenc főtitkár vezetésével vett részt, aki a hazai önkormányzati innovációs folyamatok egyik kulcsszereplőjeként évek óta dolgozik az otthoni gondoskodás és a közösségi alapú szolgáltatások fejlesztésén. Munkájával hozzájárult ahhoz, hogy a magyar önkormányzatok ne csupán résztvevői, hanem alakítói is legyenek a nemzetközi együttműködéseknek, és a projektben megszerzett tapasztalatok közvetlenül beépülhessenek a hazai gyakorlatba.

A delegáció tagja volt Gáll Attila, Iszkaszentgyörgy polgármestere, a TÖOSZ külkapcsolati tanácsnoka, valamint Dobos András, a TÖOSZ nemzetközi titkára. A rendezvényen részt vettek Újbuda Önkormányzatának szakemberei is: Németh Georgina, a területért felelős vezető tanácsadó, valamint Mátics Katalin, az Újbudai Szociális Szolgálat vezetője. Az önkormányzat a Legjobb Önkormányzati Gyakorlatok Programban elért eredménye révén kapcsolódott be a projekt Rendszerinnovációs Laboratóriumába, amelynek köszönhetően szakértői nemzetközi szinten is bekapcsolódhattak a szarajevói szakmai programba. A tanulmányút során a konferencia mellett helyi szociális intézményeket is meglátogattak annak érdekében, hogy közvetlen tapasztalatokat szerezzenek a helyi gondoskodási modellek működéséről, és megismerjék azokat a gyakorlati megoldásokat, amelyek a hazai ellátórendszer fejlesztésében is hasznosíthatók.

A második napon a szakmai program középpontjába két kulcsterület került: az akcelerátorok szerepe és a rendszerinnováció. A résztvevők nyílt szakmai párbeszédben vizsgálták, hogyan járulhatnak hozzá az akcelerátor programok a gondoskodási modellek fejlesztéséhez, valamint azt is, hogy a mesterséges intelligencia milyen módon segítheti az ideális szolgáltatási modellek kialakítását. Emellett kiemelt figyelmet kapott a System Innovation Lab fejlődése is, amely a projekt során a rendszerszintű változások egyik meghatározó eszközévé vált.

A csúcstalálkozó zárásaként egyértelmű üzenet fogalmazódott meg: a gondoskodás jövője a közösségi alapú megoldásokban, a nemzetközi együttműködésben és a rendszerszintű gondolkodásban rejlik. A szarajevói találkozó így nem lezárás, hanem egy új szakasz kezdete: a cél, hogy a kialakult együttműködések és jó gyakorlatok a jövőben is hozzájáruljanak a közösségi alapú gondoskodási modellek megerősítéséhez – Magyarországon és a Duna régió egészében egyaránt. Ebben a folyamatban a TÖOSZ továbbra is nyitott partnerként támogatja a hazai önkormányzatokat: szakmai programjaival, módszertani eszközeivel és nemzetközi kapcsolatrendszerével segíti a helyi gondoskodási megoldások fejlesztését és megerősítését.